1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
도규빈(이하 '운영자')이 운영하는 AI 커리어 솔루션 '잡도리'는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
서비스 제공 및 관리: 구글 소셜 계정을 통한 회원 가입 및 본인 인증, 이력서 분석 및 잡도리 진단 서비스 제공, AI 기반 면접 질문 및 답변 가이드 생성, 번개(결제 토큰) 충전 및 사용 내역 기록.고객 지원: 이용자 문의 응대, 서비스 품질 개선 및 오류 분석.2. 수집하는 개인정보의 항목
운영자는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
필수 수집 항목: 구글 소셜 계정 이메일 주소, 이름, 구글 프로필 식별자.서비스 이용 과정에서 수집되는 항목: 업로드한 이력서 파일(PDF) 내 기재된 텍스트 정보(경력 사항, 학력 사항, 기술 스택, 자기소개 내용 등), 공고 링크 정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 결제 내역.개인정보 수집 방법: 회원가입 단계에서의 구글 OAuth 연동, 서비스 이용 과정 중 이용자의 직접 업로드 및 입력.결제 정보 처리: 번개 충전 결제는 글로벌 결제 대행사 Polar Software Inc.가 판매자(Merchant of Record)로서 처리하며, 운영자는 신용카드 번호 등 민감한 결제 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
운영자는 이용자가 서비스 회원 자격을 유지하는 기간 동안 수집된 개인정보를 보유하고 이용합니다.이용자가 탈퇴를 요청하거나 회원 자격을 상실하는 경우, 수집된 개인정보는 즉시 복구 불가능한 방법으로 파기됩니다.관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 운영자는 법령에서 정한 일정 기간 동안 회원 정보를 보관할 수 있습니다.4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
운영자는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기절차: 이용자가 회원 탈퇴를 진행하거나 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 법령에 따라 영구 삭제 처리됩니다.파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.이력서 파일 보관: 사용자가 업로드한 이력서 원본 파일(PDF 등)은 암호화된 데이터베이스에 안전하게 보관되며, 행 단위 접근 제어 정책을 통해 인증된 본인만 열람할 수 있습니다. 추출된 텍스트 기반 프로필 정보는 별도로 분리 보관됩니다. 회원 탈퇴 시 원본 파일 및 모든 관련 데이터는 즉시 삭제됩니다.5. 이용자의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 운영자에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.권리 행사는 회원 탈퇴 및 서비스 내의 정보 수정 기능을 통해 직접 수행하시거나, 개인정보 보호책임자에게 이메일로 서면 요청하시면 지체 없이 조치해 드립니다.6. 개인정보 처리 위탁
운영자는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다. 아래 수탁사는 모두 국외 사업자이며, 국외 이전에 관한 구체적인 내역은 제7조에서 안내합니다.
Anthropic, PBC: 이력서 텍스트 분석 및 합격 진단 처리Supabase, Inc.: 데이터 저장, 사용자 인증, 파일 보관Vercel, Inc.: 서비스 호스팅 및 배포Google LLC: 소셜 로그인(OAuth) 연동Google LLC (Google Analytics): 서비스 이용 통계 수집 및 분석Microsoft Corporation (Microsoft Clarity): 사용성 개선을 위한 서비스 이용 행태(상호작용 기록 포함) 분석Polar Software Inc.: 번개 충전 결제 처리 (판매자, Merchant of Record)또한 이용자가 입력한 채용 공고 링크의 본문을 불러와 텍스트로 정리하기 위해 외부 서비스(Jina AI, Browserless)를 이용합니다. 이는 채용 공고의 내용을 처리하기 위한 것으로, 이용자의 이력서 등 개인정보를 함께 전송하지 않습니다.
운영자는 위탁 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁 업무 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보 조치 등을 준수하도록 하고 있습니다.
7. 개인정보의 국외 이전
이력서 분석과 합격 진단 등 서비스의 핵심 기능은 국외에 위치한 처리 환경에서 이루어집니다. 이에 운영자는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하며, 이용자는 회원가입 시 이 국외 이전에 대해 별도로 동의합니다. 모든 이전은 서비스 이용 시점에 암호화된 통신(HTTPS)을 통해 이루어집니다.
Anthropic, PBC (미국): *이전 항목* 이력서·답변 텍스트 / *이용 목적* 이력서 분석 및 합격 진단 / *보유 기간* 분석 시점에 일회성으로 처리하며 별도로 저장하지 않음Supabase, Inc. (미국): *이전 항목* 계정 정보, 이력서 및 분석 결과 등 서비스 데이터 / *이용 목적* 데이터 보관 및 사용자 인증 / *보유 기간* 회원 탈퇴 시까지Vercel, Inc. (미국): *이전 항목* 서비스 이용 과정에서 처리되는 데이터 / *이용 목적* 서비스 호스팅 / *보유 기간* 처리 시점에 한하며 별도로 저장하지 않음Google LLC (미국): *이전 항목* 이메일, 이름, 프로필 식별자 / *이용 목적* 소셜 로그인 / *보유 기간* 회원 탈퇴 시까지Google LLC (Google Analytics) (미국): *이전 항목* 온라인 식별자(쿠키), 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록 / *이용 목적* 서비스 이용 통계 분석 / *보유 기간* Google Analytics 보관 설정에 따름(이용자 단위 데이터 최대 14개월)Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) (미국): *이전 항목* 온라인 식별자(쿠키), 기기·브라우저 정보, 클릭·스크롤·페이지 이동 등 상호작용 기록 / *이용 목적* 사용성 개선을 위한 서비스 이용 행태 분석 / *보유 기간* Microsoft Clarity 보관 정책에 따름(약 13개월)Polar Software Inc. (미국): *이전 항목* 결제 관련 정보 / *이용 목적* 번개 충전 결제 처리 / *보유 기간* 관계 법령에서 정한 보존 기간이용자는 국외 이전에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 이력서 분석·합격 진단 등 핵심 기능의 이용이 제한됩니다. 동의한 이후에도 회원 탈퇴를 통해 국외 이전을 포함한 개인정보 처리를 중단할 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 문의처
운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
운영자 및 개인정보 보호책임자: 도규빈연락처: contact@jobdori.work